Karaca Müşteri Hizmetleri Tel
Karaca müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
E-posta Adresimusterideneyimmerkezi@store-tr.karaca-home.com Değerli müşterimiz; Siparişleriniz, ürün ve hizmet bildirimleriniz için formumuzu kullanmanızı rica eder, keyifli günler dileriz. Karaca şikayeti nereye yapılır?
Ürünün, ürün sayfasında verilen bilgilerden farklı olması, hasarlı veya eksik olması durumunda herhangi bir kargo ücreti ödemeden anlaşmalı kargo firması Yurtiçi Kargo ile iade edebilirsiniz. Kullanılmış, ambalajına zarar verilmiş ürünler kabul edilmeyecektir. Karaca ürünüm bozuldu ne yapmalıyım?
İade etme süresi, Tüketici Kanunu'ndaki, "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" maddesine göre, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gündür. Üründen kaynaklanan herhangi bir kusur sebebiyle yapacağınız iadelerde de, aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren otuz gün içerisinde iade edebilirsiniz. Karaca iade süresi kaç gün?
İade Koşulları
Sadece Karaca, Karaca Home, Emsan, Homend, Cookplus faturalı ürünlerin iadesi kabul edilecektir. İade süresi teslimat tarihinden itibaren 14 gündür. Karaca para iadesi yapıyor mü?
Çift Geyik Karaca, 1993 yılından bugüne %100 Türk sermayesiyle triko üreten ve 1998'den beri Avrupa ve Ortadoğu'da birçok ülkeye ihracat yapan Narin Group bünyesinde çok kısa zamanda tekrar büyümeye başlamıştır. Kuruluşunun 100. yılı olan 2017'de mağaza sayısı 100'ü geçmiştir. Karaca marka kime ait?
."Siparişlerim" sayfasından veya "Sipariş Takibi" nden giriş yap, kolay iade butonuna tıkla. Ürünün, ürün sayfasında verilen bilgilerden farklı olması, hasarlı veya eksik olması durumunda herhangi bir kargo ücreti ödemeden anlaşmalı kargo firması ile iade edebilirsiniz. Karaca kolay iade nasıl yapılır?
Değişim Şartları
Ürün kullanılmamış olmalıdır. Ürün eksiksiz olarak, tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte iade edilmelidir. Yeni alınacak ürün veya ürünlerin tutarı, iade edilecek ürünlere ödenmiş tutardan az olmamalıdır. Değişim işlemleri kasada anlık olarak gerçekleştirilir. Karaca değişim nasıl yapılır?
1-Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2(iki) yıldır. 2-Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı yasal süre İçerisinde firmamızın garanti kapsamı altındadır. Karaca garanti süresi ne kadar?
Faturası gönderilmeyen ürünün iadesi veya değişimi kesinlikle gerçekleştirilmez. İç giyim ürünleri, kol düğmesi, çorap, ayakkabı, cüzdan gibi ürünler ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir. Karaca fiş olmadan değişim yapılır mı?
Evet, satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir. Karaca kırılan parça temini nasıl yapılır?
Tüketici, ayıp oranında ücret iadesi isteyebilir. Tüketici, imkanlar dahilinde ürünün yenisi ile yoksa bir üst model ile değişimini talep edebilir. Satıcının ürünü yenisi ile değiştirilmesi kabul etmesi durumunda firma ürünü 30 gün içerisinde tüketiciye teslim etmek zorundadır. Değişim yapılan ürün iade edilir mi?
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Garantisi başlamış ürün iade edilir mi?
Uzatmadan cevaplayalım: HAYIR. İadelerde fiş veya fatura aranması gerektiğine ilişkin daha önce Katma Değer Vergisi düzenlemeleri kapsamında söz konusu olan zorunluluk da kalktı. Ancak burada önemli husus şu: işletmeleri fiş veya fatura olmadan iadeye zorlayan herhangi bir düzenleme de bulunmamaktadır. Satın alınan ürün kaç gün içinde iade edilir?
Online Özel Ürünlerin iade ve değişimi mağazalarımızdan yapılamamaktadır. Değişim fişi ile iade olur mu?
Siparişleriniz anlaşmalı kargo şirketleri (Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, UPS Kargo, Packupp, Kargoist) ile ile sevk edilmektedir. Online dan alınan ürün mağazadan değişir mi?
Site üzerinden almış olduğun ürünlerin iadesi ise ancak sitedeki kolay iade adımlarını takip ederek yapılmaktadır, mağazadan iade sistemsel olarak mümkün değildir.
Blog
Üssü
Örnekleri
Müşteri Hizmetleri
