Pttavm Müşteri Hizmetleri
PTT AVM Genel müdür?
PttAVM.com Genel Müdürü Hakan Çevikoğlu, PTT'nin daha önce mektup taşıdığı ülkelerdeki posta idareleri ve kargo şirketleri kanalıyla çok sayıda ülkede ürünlerini satışa açtığını bildirdi. Destek PttAVM mail adresi nedir?
İncele yapılabilmesi için kopyalanan içerik kep.destek@ptt.gov.tr mail adresimize gönderilmelidir. PTT AVM yi nereye şikayet edebilirim?
Tüm değişim ve iade sorunlarınız için 444 1 788 numaralı çağrı merkezinden destek alabilirsiniz. PTT AVM geri iade nasıl yapılır?
Sipariş sayfasında bulunan "Sipariş İade" butonuna basın. İşlem yapılmasını istediğiniz ürünü seçerek iade numaranızı alın ve daha sonra PTT Kargo şubesine giderek iade işlemini başlatın. Ürününüz depomuz tarafından teslim alındıktan sonra ambalajı, aksesuarları, faturası kontrol edilecektir. PTT ile nasıl iletişime geçebilirim?
“ptt.gov.tr” ve “gonderitakip.ptt.gov.tr” adresleri üzerinden “Canlı Destek” kanalıyla müşteriler ile yazışma yapılarak işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Sosyal medya takip ve analizi, sosyal medyadan gelen müşteri talep ve şikâyetlerinin takibi. PTT müşteri numarası kaç?
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası Kaç? PTT müşteri hizmetlerine ya da çağrı merkezine ulaşarak tüm isteklerinizi, görüş ve şikâyetlerinizi iletmek adına PTT müşteri hizmetlerine 444 1 788 numaralı hattan ulaşabilirsiniz. PTT AVM güvenilir mi?
Türkiye'nin en güvenilir e-ticaret platformlarından olan PttAVM.com, 2 Asırlık PTT güvencesini de yanına alarak bugüne kadar hiçbir e-ticaret sitesinin ulaşamadığı noktalara hizmet sunmaktadır. ePTTAVM hangi kargo ile çalışıyor?
Tüm alışverişleriniz %100 Ptt Kargo güvencesi ile gönderilmektedir. Kargomu nasıl takip edebilirim? Siparişinizin takibini üye isminizin üzerine tıklayarak Sipariş Geçmişi alanından ya da http://gonderitakip.ptt.gov.tr adresinden ürün barkod numarası ile yapabilirsiniz. PTT AVM iade var mı?
İade Süreci İçin İzlenmesi Gereken Adımlar
www.pttavm.com ana sayfasından üye girişi yapınız. Sağ üst köşe de üye ad ve soyadının bulunduğu sekmeyi açarak Sipariş Geçmişi'ne tıklayınız. Açılan sayfada sol sütunda yer alan Sipariş iade butonuna tıklayınız. PTT AVM kime ait?
PTT tarafından hayata geçirilen ve Türkiye'nin ilk 3 boyutlu sanal alışveriş merkezi olan ePTTAVM.com, Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım'ın da katıldığı özel bir toplantıyla 17 Mayıs 2012'de İzmir'de açıldı. Teslim edilmeyen ürün nereye şikayet edilir?
ALO 130 Ürün Güvenliği İhbar ve Şikayet Hattı
Bu kapsamda, ALO 130 hattına yalnızca 2019 yılında 2.232 bildirim yapılmıştır. Bildirimler işleme alınarak, ilgili teknik şubeye yönlendirilmekte ve gerekli görülenler hakkında piyasa gözetimi ve denetimi faaliyetlerine başlanmaktadır. Para iadesi yapılmadı nereye şikayet edebilirim?
BTK Tüketici Sitesi. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir. PttAVM kapıda ödeme kalktı mı?
Kapıda Ödeme Seçeneği! Dilerseniz Kapıda Ödeme seçeneğiyle alışverişlerinizi tamamlayabilirsiniz. Kargo beklemeyin paketlerinizi Kargomattan istediğiniz zaman alın. Kargo geri iade ücreti ne kadar?
İade olan kargo ücretini kim karşılayacak? Ticaret Bakanlığı "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" kararlarını Resmi Gazete yayınladı. Yapılan açıklamaya göre tüketici iade ettiği ürünün kargo ücretini kendisi karşılayacak. PTT kapıda ödemeli kargo alınmazsa ne olur?
Ayrıca kapıda ödemeli ürünü teslim almadığınız için kargo ücreti ödemeyi bırakın, teslim aldıktan sonra dahi iade kargo ücretini satıcının karşılaması gerekmektedir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.13/3). PTT iletişim kaça kadar açık?
PTT şubeleri, 08.30-17.00 ya da 08.30-17.30 saatleri arasında hizmet vermektedir. 12.30'da öğle arası veren PTT, 1 saatlik öğle arasının ardından saat 13.30'dan en geç 17.00'a kadar hizmet verip kapanmaktadır. NOT: PTT şubeleri arasında bölgeden bölgeye kapanış saatlerinde farklılıklar yaşanabilmektedir.